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★无保/一代号:改密说明★

改密需挂7天+左右,申诉上保大约1个月+左右!

1.拿号号码,隐身登录(切勿删除好友,聊天,更换登录IP,换机器顶号登录,查QB等操作),
每天可以到aq.qq.com尝试修改密码,一般一周以上才可以修改

2.改密码后加3-5个好友, 要是认识的,跟你不是一个IP的,能帮你辅助申诉的。
注意:每个好友最好IP不同,同IP小号辅助无效,他门都在自己的常用IP下帮你辅助才最有效果!

申诉技巧: 申诉无非就是填表,这个表填写的注意事项如下:

一.申诉第一页面需要填写内容如下
1.真实姓名写QQ的昵称即可
2.联系方式选择邮箱联系,多次申诉一定要使用同一联系邮箱,否则会有争议
3.证件号填写你自己的证件号

二.在邮箱获取到验证码以后,填写到申诉表的第二页,其他内容如下
1.历史密码:填写我给过你的全部密码。 你改过的填写与不填写意义不大, 使用3个月以上的密码才叫历史密码。 填写上也无妨!
2.历史登录地点:你买号以后的时间全写你的地址 你买号以前的地址没有 不用填写 因为卖家没有登录过,没挂过,不要写。
3.申请信息一律不写。
备注:一代保护信息,不知道,一律不填写!

三.好友辅助页面 邀请你QQ号里的好友
注意:每个好友最好IP不通,他门都在自己的常用IP下帮你辅助才最有效果!
能填写上去的都写上去,最少3个,最多7个。
重点是申诉完你能立刻行辅助申诉!这是重点!

全部辅助完成,进行申诉进度查询,地址最快改密上保诀窍http://aq.qq.com/cn2/appeal/appeal_query_fill

4小时后,得到申诉结果 四.申诉成功就不用说了,去邮箱取了凭证上保护就OK了。

申诉失败怎么办。 如果挂了超过20天甚至一个月,申诉失败可以电话在申诉一次。
建议您可拨打腾讯热线:0755-86013515-1-2
输入您的QQ号码和最后一次申诉的回执编号, 腾讯将会重新审核您的申诉表。
每天申诉一次,多坚持几天,不要怕麻烦,一定会成功的!

怎么更换密保手机?

1、QQ能登录,且应急手机、密保手机、QQ安全中心手机版、密保问题中的任何一种可用时,您可以登录QQ安全中心=》选择“密保工具”=》点击“更换密保手机”=》通过统一安全验证=》更换密保手机审核时间过后,即可更换;

2、QQ无法登录或密保不可用,可以通过帐号申诉更换密保手机,申诉成功后即可重新设置密保手机。

温馨提示:修改密保属于敏感操作,系统为了保证QQ号码安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段。比如:不在常用登录地,将不会出现密保问题验证。密保手机修改网址:http://aq.qq.com/cn2/manage/mobile/mobile_index?source_id=2228。

密保手机支持哪些手机号码?

密保手机支持中国大陆移动、联通和电信的所有号码,也支持所有国家与地区的手机号码。

密保手机为海外手机的相关说明

1、密保手机支持海外地区的号码?

密保手机支持所有国家与地区的手机号码。

2、海外号码的密保手机有哪些使用限制?
海外号码暂时支持如下验证场景:绑定/更换密保手机、增删改其他密保、修改密码(不支持直接发短信修改密码,可通过获取手机验证码方式修改)。其他验证场景暂不支持。

3、哪些场景不支持海外手机的绑定?
目前只有密保手机首页支持海外号码的绑定和更换。QQ安全中心手机版、申诉成功之后设置手机、应急手机的设置、触屏版设置手机等场景暂不支持海外手机。

QQ靓号的密保手机可以更换和解绑吗?

为了给用户更好的体验感,目前靓号在使用一段时间后(时间由系统判定),如果需要修改、更换密保手机,建议您可以通过申诉的方式修改,您可以点击这里提交帐号申诉表。

密保手机问题

1、您可以登录http://aq.qq.com=》选择“密保工具”=》点击“密保手机”=》点击“立即绑定”;

2、输入您的手机号码根据提示发送短信”=》点击“我已发送短信”=》恭喜您绑定成功!
3、绑定应急手机,可用应急手机更换密保手机=》输入“手机号码”=》确定,恭喜您绑定成功!

应急手机问题

您可以将您信任的一个手机号码作为应急手机,在密保手机换号或不可用时,能及时找回密保手机。

在通过手机进行找回密码时,可以找回除QQ帐号外的密码吗?

在找回密码时,通过手机进行修改,不可以找回除QQ帐号外的密码(如QQ邮箱独立密码、通讯录密码等)。密保手机仅支持重新设置QQ帐号密码。

什么是应急手机?

您可以将您信任的一个手机号码作为应急手机,在密保手机换号或不可用时,能及时找回密保手机。

请您使用电脑登录http://aq.qq.com点击“密保工具=》密保手机”=》点击“应急手机”旁的“立即绑定”=》输入您所需绑定的手机号码=》验证密保手机即可绑定成功

温馨提醒:应急手机不能与密保手机相同。

海外密保手机怎么修改密码?

您可以使用电脑登录QQ安全中心=》修改密码=》选择密保工具改密=》点击左下方“验不了,试试其他”=》短信验证。使用您的密保手机获取验证码修改密码即可。

更改密保手机为什么会出现审核期?

为了保护您的帐号安全,更改密保手机将进入审核期,同时原手机会收到短信通知,提示您可以取消本次操作。如果您没有发短信取消,审核期结束后,更改生效。不同QQ帐号在不同时间段更改密保手机,审核期时间会有所不同。

审核期中,您可以用原密保手机发送短信“cx您的QQ号码”(如:cx123456)取消本次更改操作。
移动用户发送到:1069070069

联通用户发送到:1069070069

电信CDMA用户发送到:1069070069

若是他人通过密保问题修改密保手机,旧的密保手机是否得到通知?

旧的密保手机会得到通知,并且您可以在审核期中及时回复短信取消本次修改。

什么是密保手机?密保手机可以做什么?

密保手机是二代密保中的一个密保手段,使用您的手机号码保护您的QQ。

您可以在QQ安全中心密保工具箱中的密保手机页面进行绑定。绑定成功后您可以用此手机编辑短信修改QQ密码、设置并使用帐号保护等。

温馨提示:腾讯公司不会泄露您的手机号码。

关于密保手机的常见问题

1、密保手机收费吗?

答:密保手机不会收取您任何费用。但您在使用短信相关功能时会产生短信费用(如:发送短信找回密码、获取验证码等),短信费用由运营商收取,与您所在地区的普通短信一致(一般为0.1元/条)。

2、密保手机支持哪些手机号码?
答:密保手机支持中国大陆移动、联通和电信的所有号码,同时支持香港、澳门、台湾、美国、日本、韩国、新加坡、加拿大、澳大利亚、意大利、马来西亚、菲律宾、泰国、印度尼西亚国家的手机号码。

3、通过手机进行找回密码,可以找回除QQ帐号外的密码吗?
答:通过手机进行找回密码,不可以找回除QQ帐号外的密码(如QQ邮箱独立密码、通讯录密码等)。密保手机仅支持重新设置QQ帐号密码。

4、若是他人通过密保问题修改密保手机,旧的密保手机是否得到通知?

答:旧的密保手机会得到通知,并且您可以在审核期中及时回复短信取消本次修改。

5、为什么在打开验证窗口后,我需要在10分钟内发送短信获取验证码?
答:由于验证窗口中显示的随机码10分钟内有效,从打开验证窗口开始计时,您需要在10分钟内发送短信到相应的系统接入号(例如:1066170099)获取验证码。随机码是一次性有效的,只能使用一次。

6、为什么在获取验证码之前,我不能关闭验证窗口?
答:关闭验证窗口会重新刷新页面,会导致6位随机码数字发生变化,此时如果您用之前发送短信获取的验证码验证,会提示您“验证窗口的随机码已经更新,请按照最新验证窗口的提示重新发送短信获取验证码。”,如果您不小心误关闭窗口,只能重新发送短信获取验证码操作。

7、当密保手机没有发信息验证,这个密保手机可以重设密码操作吗?
答:可以重设密码。

8、我已经在10分钟内发送短信获取到了验证码,它多久有效呢?
答:您获取到验证码后,2小时内有效,仅可使用一次,验证成功后,此验证码失效。但如果您在获取验证码时不小心关闭或者刷新了验证窗口,之前的验证码就不可用了。需要您按照页面提示重新发送短信操作。

9、我在其它场景获取到的验证码,可以用于修改密保吗?
答:不能,如果您使用“GT您的QQ号码”或者“TK您的QQ号码”拿到的验证码,不能在增删改密保的时候使用。但您通过发送随机码短信获取的手机验证码,在没有失效的前提下,可以用于其它场景的手机验证。

密保手机最多可以绑定几个QQ号码?

同一个密保手机在半年内最多可以累计绑定5个QQ帐号。如:半年内绑定过ABCDE五个帐号,解绑A号码后,不能再绑定F号码,但可以重新绑定A号码。

如果您发现密保手机换号或不可用时,建议您通过http://aq.qq.com点击“密保工具=》密保手机”后的“更换密保手机”=》选择应急手机获取验证码来更换密保手机。进入更换审核期时,原密保手机会收到一条通知短信,在审核期结束前,您都可以用原密保手机取消本次修改,应急手机会自动删除。

密保手机怎么绑定?

1、您可以登录http://aq.qq.com=》选择“密保工具”=》点击“密保手机”=》点击“立即绑定”;
2、输入您的手机号码根据提示发送短信”=》点击“我已发送短信”=》恭喜您绑定成功!
3、绑定应急手机,可用应急手机更换密保手机=》输入“手机号码”=》确定,恭喜您绑定成功!

没有设置密保手机可以发短信吗?

您可以通过任何一部手机发送短信解除冻结(不是密保手机也可以)。短信内容如下:“JF+随机码。”发到:106988881700119(适用于移动、联通、电信用户)。

密保手机发短信修改密码,一天操作有没有次数限制?

目前没有次数限制。

密保手机绑定不成功,怎么办?

如果您根据页面提示发了短信,但页面提示没有收到短信,有以下几种可能:

1、短信发送到错误的号码;

2、发送短信的手机号码,与页面填写的手机号不一致;

3、手机运营商网络较慢,短信还未到达QQ安全中心的服务器,请稍等几分钟,如果依然无法收到,建议您换一个手机号码尝试。

密保手机怎么解绑?

目前密保手机暂不支持删除或解绑,如您的密保工具可以正常使用,您可以通过密保工具更换密保手机。如您原密保工具已无法使用,您可以填写帐号申诉表,申诉成功后可以更换。

为什么我的密保手机验证短信已发出,一直收不到短信回复?

由于运营商网络因素,可能在短时间内会出现短信延迟或者丢失,导致QQ安全中心无法及时收到您的短信或者下发短信不能及时到达您的手机。

如果您多次发送短信没有回复,请您采用其它密保手段验证或过一段时间后再尝试。

温馨提示:为了确保QQ帐号安全,可以下载QQ安全中心APP,设置人脸验证加强帐号的安全保护,

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